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Se você tem alguma dúvida ou quer mais informações, estamos a disposição para lhe ajudar.

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A reserva é feita mediante pagamento de 50% do valor total das diárias. Em seguida, uma confirmação é enviada por e-mail. Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o cliente deverá comunicar a pousada por e-mail, não serão aceitos cancelamentos ou alterações feitos por telefone. O cancelamento da reserva ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas de administração, conforme as condições descritas abaixo, de acordo com a Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no ato do check-in. O adiantamento de diárias não abatem valores extras no check-out.

Cancelamento de reservas:

Em caso de cancelamento, o valor depositado no ato da reserva será devolvido conforme as normas abaixo:

90% de devolução até 31 dias antes da data de entrada;

80% de devolução de 21 a 30 dias antes da data de entrada;

30% de devolução de 7 a 20 dias antes da data de entrada;

0% de devolução até 6 dias antes da data de entrada. Desistência sem cancelamento (no show). O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado no-show (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período, a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago para reserva! Desistência após entrada: A desistência da estadia após a efetivação do check-in na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo (chuva), não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.

Reserva

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Regulamento

Quem se hospedar conosco esta aceitando e dispondo-se a cumprir o presente regulamento.

Silêncio a partir das 22:00 horas até às 8:00 horas com tom moderado de voz e volume mínimo de TV, nos demais horários solicitamos não usar aparelhos de som com volume muito alto.

O café da manhã está incluído na diária e será servido das 08:00 horas às 10:00 horas.

É proibido fumar em ambientes fechados. Conforme Lei Federal n° 9294/96 (isto inclui o interior dos aptos/suítes).

A Pousada não se responsabiliza pelas importâncias ou por objetos de valor mantidos nos quartos e demais dependências.

Os danos causados pelos hospedes nas roupas de cama, banho, objetos ou instalações serão debitados na fatura da hospedagem, de acordo com o Código Civil Brasileiro.

Os hóspedes que procederem de maneira inconveniente ou desrespeitando quaisquer clausulas do presente regulamento serão convidados a retirar-se da Pousada, pagando as devidas faturas.

Desligar as luzes e o ventilador quando sair do quarto. (Se o hóspede se ausentar do quarto deixando o ventilador ligado, será cobrado uma taxa de R$10,00 /dia.

A Pousada não se responsabiliza pelos veículos e os pertences neles deixados.